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중국 온라인쇼핑

[송종선 칼럼] 중국 온라인쇼핑을 말한다 47 타오바오에서 ‘小二(카테고리 매니저)’의 정의를 다시 세운다 변해가는 중국 온라인시장 上 ① 먹고 살기 쉽지 않은 타오바오의 판매자들 지난 7월 수십개 타오바오 상점들이 항저우호텔에서 모여 회의를 진행했다. 모두의 공통적인 의견은, 단순 가격 할인 기능을 통하여 수입을 높이는 것을 원치 않는 것이었다. 이건 악순환의 시작일 뿐이니까. 상점주들은 몇 개의 팀으로 나누어 ‘앞으로 단순히 가격을 할인하는 것 말고, 새로운 방법을 통하여 기존, 혹은 그보다 더 좋은 유입량(방문자)를 유지하려면 어떻게 할 것인가?’에 대한 이야기를 나누었다. 새로운 방식이라 하면, 예를 들어 ‘세트’라는 단어로 구매자를 유인하여 ‘하와이 여행세트 상품’으로 모자, 원피스, 선글래스, 심지어 콘돔까지. 월별 이벤트에 참여한 고객에.. 더보기
[송종선 칼럼] 중국 온라인쇼핑을 말한다 38 중국 최대 B2C플랫폼 TMALL 입점 방법 2 지난호 기사에는 TMALL에 입점하는 경우 기본적인 비용체계에 대해서 말했다. 보증금, 연간기술서비스비용, 수수료인데, 이 비용만 드는 것일까? TMALL은 플랫폼이기에, 상점개설부터 기획, 운영, 관리, 마케팅, 배송 모든 업무를 해당 브랜드가 진행해야 한다. TMALL에 개설된 상점은, TMALL에 입점했다기 보다, TMALL이라는 중국 최대 플랫폼에 자사의 독립적인 상점을 개설했다고 보는 것이 맞다. 따라서 우리가 일반적으로 알고 있는 자사의 독립 쇼핑몰을 운영하는 것과 다르지 않으므로, 그에 해당하는 업무량도 만만치 않다. 이 업무를 자체적으로 자사의 직원들이 진행할 것인지, 아니면 외주를 줄 것인지 결정해야 한다. 자사에서 직접 진행 또는 외주의 .. 더보기

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